Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Olivier P.

Membre depuis le 26/09/2022

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  • réinitialisation SOMFY ONE déjà installé ?

    Bonjour, J'ai acheté l'appareil hier chez boulanger , il a visiblement déjà été utilisé ( code erreur : cet équipement est déjà installé ) :: 0076B1010AD9 AHJD , Je vous...
    Melanie L.
    Melanie L.

    Melanie L.

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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Melanie L.
    Date
    29 avril 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Olivier P.
    Olivier P.

    Olivier P.

    Niveau
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    Bonjour, Je connais le même problème avec mon installation Somfy One+. code erreur : cet équipement est déjà installé Hier soir en rentrant : plus rien ne fonctionnait...
    Nom de l'auteur
    Olivier P.
    Date
    réponse
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