Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Yves A.

Membre depuis le 27/09/2022

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  • Installation du clavier impossible

    Bonjour, Pour une nouvelle installation du Home Advanced, je n'arrive pas à installer le clavier. Le Link Advanced et l'Alarme sont installés. Le clavier, Link Advanced...
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    Il y a vraisemblablement une série défectueuse. Le service client Somfy me l'a échangé (comme d'autres clients).
  • Installation du clavier impossible

    Bonjour, Pour une nouvelle installation du Home Advanced, je n'arrive pas à installer le clavier. Le Link Advanced et l'Alarme sont installés. Le clavier, Link Advanced...
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    Bonjour. J'ai exactement le même problème (clavier non connectable). Le SAV de France a confirmé la panne la panne du clavier. Comme je l'ai acheté via Amazon en Belgique...
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