Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Beatrice C.

Membre depuis le 30/09/2022

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  • ma tahoma reste en rouge

    Bonjour, je viens vers vous car ma tahoma nouvelle génération reste en rouge malgré les procédure indiquées pour la resynchroniser ( débrancher , appuyer sur reset rebrancher...
    Beatrice C.
    Beatrice C.

    Beatrice C.

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    JACKY M.
    JACKY M.

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    Bonjour Beatrice Ci joint la FAQ de Somfy sur ce problème https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=le-voyant-de-ma-box-est-rouge-que-faire#:~:text...
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