Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

regis P.

Membre depuis le 02/10/2022

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
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  • Thermostat filaire et radio

    Bonjour, Les 2 modèles de thermostat filaire et radio ont tous les 2 une Gateway, donc pour chacun un module thermostat pour régler la température et un module gateway pour...
    regis P.
    regis P.

    regis P.

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    JACKY M.
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    JACKY M.

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    Bonjour Régis. Oui vous avez bien compris. Il existe une troisième version, le Thermostat IO qui n'a pas besoin de gateway mais qui doit être alimenté en 220v, les deux autres...
  • Thermostat et Tahoma switch

    Bonjour, j'ai une Tahoma Switch, et je souhaite installer un thermostat pour le chauffage (chaudiere gaz). Je souhaite piloter mon chauffage à distance (via internet) Je ne...
    regis P.
    regis P.

    regis P.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Le thermostat a besoin de la Gateway pour communiquer avec le wifi. Il ne sait pas communiquer directement. Bonne journée !
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