Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
un de mes volets roulants est bruyant par temps froid (proche de 0°) aussi bien a la montée qu'a la descente .
J'ai ouvert le coffre ,nettoyé et huilé les axes mais...
Bonjour
Merci pour vos réponses .
J’ai réussi à supprimer le bruit à froid en pulvérisant de l’huile sur les axes et coulisses et pour l’instant cela marche
Cordialement
Bonjour,
Je possede 3 volets battant avec motorisation ACX 01 :un seul me pose un pb depuis quelque temps .Avec les commandes telis 1 RTS ou la telis 4 RTS qui centralise tous...
Bonjour,
Je possede 3 volets battant avec motorisation ACX 01 :un seul me pose un pb depuis quelque temps .Avec les commandes telis 1 RTS ou la telis 4 RTS qui centralise tous...
bonsoir ;
Merci pour les renseignements que vous m'avez fournis ,je vais voir avec ça .
Ma reflexion touche Somfy mais je pense la meme chose pour tous les services clients...
Bonjour,
Je possede 3 volets battant avec motorisation ACX 01 :un seul me pose un pb depuis quelque temps .Avec les commandes telis 1 RTS ou la telis 4 RTS qui centralise tous...
Bonsoir Patrick ;
Content pour vous que cela refonctionne ;un faux contact peut etre .Pourvu que cela dure .
De mon coté j'ai contacté par mail richy C mais je n'ai pas de...
Bonjour,
Je possede 3 volets battant avec motorisation ACX 01 :un seul me pose un pb depuis quelque temps .Avec les commandes telis 1 RTS ou la telis 4 RTS qui centralise tous...
Bonjour ,
Votre reponse me semble peu sympathique mais ce n'est pas grave ; je n'ai pas contacté Richy C car je ne connaissais pas son existence comme precisé auparavant et je...
Bonjour,
Je possede 3 volets battant avec motorisation ACX 01 :un seul me pose un pb depuis quelque temps .Avec les commandes telis 1 RTS ou la telis 4 RTS qui centralise tous...
Bonjour ;
Non je n'ai pas resolu mon probleme .
je n'ai pas contacté Richy C car je ne sais pas qui c'est ,vous a t'il conseillé?
j'ai telephoné chez somfy m'a carte n'est...
Bonjour,
Je possede 3 volets battant avec motorisation ACX 01 :un seul me pose un pb depuis quelque temps .Avec les commandes telis 1 RTS ou la telis 4 RTS qui centralise tous...
Bonsoir
J’ai fait l’essai aussi avec un fil d’environ 30cm il y a une légère amélioration mais pas au point de retrouver le fonctionnement optimal
Je pense que la carte a un...
Bonjour,
Je possede 3 volets battant avec motorisation ACX 01 :un seul me pose un pb depuis quelque temps .Avec les commandes telis 1 RTS ou la telis 4 RTS qui centralise tous...
bonsoir
L'antenne se trouve dans le cable d'alim voir photos .
j'ai refait qqs tests :le fonctionnement est identique avec ou sans l'antenne connectée .
j'ai mis un fil...
Bonjour,
Je possede 3 volets battant avec motorisation ACX 01 :un seul me pose un pb depuis quelque temps .Avec les commandes telis 1 RTS ou la telis 4 RTS qui centralise tous...