Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Lorsque j'essaye de faire l'auto-apprentissage, tout se passe bien au début : voyant B qui clignote 2 fois, je ferme completement en forçant avec le bouton A. Mais...
Bonjour,
Une fois tout les paramètres effectuées correctement (auto-apprentissage ok, paramètres avancées ok), lorsque je ferme mon garage à l'aide de la télécommande, la...
Bonjour Nicolas,
Vous devez avoir un problème d'équilibrage ou un point de force sur votre porte de garage. Je vous invite donc à revoir votre installation et surtout ces...