Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Merci pour votre réponse, mais cela ne fonctionne pas. La réinitialisation de box tahoma ne sert à rien, voyant toujours rouge. Quel est le numéro de téléphone...
Sylviane rester dans le post inital en cliquant sur le bouton jaune "Participer ....."
Les numéros de téléphone sont dans les informations légales sur le lien ci joint
https...
Bonjour,
Suite à changement d opérateur et box internet, voyant rouge somfy allumé en permanence. Plusieurs fois, Ai fait reset, débranché, rebranché et relache reset...