Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yves A.

Membre depuis le 24/10/2022

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Plus de connexion à ma centrale PROTEXIOM 400

    Bonjour, Comme beaucoup d'autres utilisateurs semble-t-il, je ne parviens plus à communiquer avec ma centrale via internet (ordinateur fixe ou téléphone mobile) depuis que...
    Yves A.
    Yves A.

    Yves A.

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    consultée 213 fois
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    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Yves A.
    Date
    24 octobre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Yves A.
    Yves A.

    Yves A.

    Niveau
    0
    12 / 100
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    Bonjour Jean-Luc, merci pour cette réponse mais, sans que je comprenne comment, l'alarme est réapparue quelque temps plus tard avec son adresse IP dans les périphériques...
    Nom de l'auteur
    Yves A.
    Date
    réponse
    r
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