Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède 3 volets IO connectés à une Tahoma Switch.
Depuis quelques jours un des trois n'est plus pilotable, aussi bien via l'application que via le bouton mural...
Bonsoir,
Suite à une coupure de courant et un redémarrage de ma box, j’ai le message d’erreur « le pilotage de Cuisine n’a pas abouti. Réessayez ultérieurement.
J’ai fait un...
Bonjour à tous.tes
Je viens de recevoir ce jour ma Box Tahoma switch commandé chez Leroymerlin.
A l'allumage, celle-ci ne clignotait qu'en blanc en haut et rouge en bas...
Bonsoir,
J'ai également le même souci.
Voyant bleu > détection de votre box > connexion à votre box > une erreur est survenue.
J'ai suivi les différentes méthodes sur ce...