Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud B.

Membre depuis le 28/10/2022

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  • Badge Key Fob Batterie Faible

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une alarme Home Advanced il y a environ une semaine. Je dispose de trois badges (Key Fob, capot à vis). L'un de ces trois badges...
    Vincent
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    Arnaud B.
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    Bonjour, j’ai exactement le même problème, Malgré une réinitialisation et un changement de pile ( neuve évidemment). On me demande de changer les piles au bout d’une journée...
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