Florent J.
Membre depuis le 03/11/2022
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comment faire lorsque le link ne se connecte plus avec le serveur Somfy ?
Bonjour, Ci-dessous les informations à vous communiquer : Type de problème : Impossible d'installer un équipement ---------------------- Équipement : Link...Bonjour Maud, Après plusieurs tentatives infructueuses, je suis parvenu à installer le système en utilisant l'application sur un autre téléphone. Ça fonctionne, mais je ne... -
comment faire lorsque le link ne se connecte plus avec le serveur Somfy ?
Bonjour, Ci-dessous les informations à vous communiquer : Type de problème : Impossible d'installer un équipement ---------------------- Équipement : Link...Bonjour Maud, Il s'agit du link d'une Home Alarm. J'ai déjà effectué une ré-initialisation et ai essayé de l'installer via mon WiFi domestique, ou encore via le WiFi créé... -
comment faire lorsque le link ne se connecte plus avec le serveur Somfy ?
Bonjour, Ci-dessous les informations à vous communiquer : Type de problème : Impossible d'installer un équipement ---------------------- Équipement : Link...Bonjour Maud, Mon dernier locataire m'indique avoir supprimé l'appareil de son application Somfy Protect. Malheureusement, je suis toujours bloqué à la même étape "connexion... -
comment faire lorsque le link ne se connecte plus avec le serveur Somfy ?
Bonjour, Ci-dessous les informations à vous communiquer : Type de problème : Impossible d'installer un équipement ---------------------- Équipement : Link...Bonjour Maud, Il s'agit de mon dernier locataire. Je vous remercie. Il ne vit plus en France, je l'ai contacté, j'espère qu'il parviendra à faire la manipulation... -
comment faire lorsque le link ne se connecte plus avec le serveur Somfy ?
Bonjour, Ci-dessous les informations à vous communiquer : Type de problème : Impossible d'installer un équipement ---------------------- Équipement : Link...Bonjour Maud, Je suis le propriétaire initial de l'installation. Nous avons mis notre maison en location pendant 3 ans, et y avons laissé l'alarme. Mais aucun de nos 2... -
comment faire lorsque le link ne se connecte plus avec le serveur Somfy ?
Bonjour, Ci-dessous les informations à vous communiquer : Type de problème : Impossible d'installer un équipement ---------------------- Équipement : Link...Merci pour votre aide. Ci-dessous l'adresse MAC du link E0:4F:43:79:CA:F8 -
comment faire lorsque le link ne se connecte plus avec le serveur Somfy ?
Bonjour, Ci-dessous les informations à vous communiquer : Type de problème : Impossible d'installer un équipement ---------------------- Équipement : Link...Je suis désolé, mais même en me connectant sur le wifi d'un autre téléphone, le résultat est identique :"échec de l'installation". Auriez-vous autre chose à me proposer... -
comment faire lorsque le link ne se connecte plus avec le serveur Somfy ?
Bonjour, Ci-dessous les informations à vous communiquer : Type de problème : Impossible d'installer un équipement ---------------------- Équipement : Link...Bonjour, Cela ne fonctionne toujours pas. J'ai forcé la connexion d emon telephone au wifi 2,4GHz, mais je reste bloqué à l'étape "connexion au Cloud Somfy". Pourtant je peux...
