Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Aurélien B.

Membre depuis le 06/11/2022

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  • Pile Badge Somfy Protect

    Bonjour, La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer. Après...
    Mickael T.
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    Bonjour Maud, merci encore de votre retour. Donc je comprends qu'il est préférable d'attendre la sortie des nouveaux badges fiables. Je vais retenir votre conseil, et j'espère...
  • Pile Badge Somfy Protect

    Bonjour, La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer. Après...
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    Bonjour Maud, je suis surpris que vous m'indiquiez d'attendre un produit qui visiblement n'existe pas encore. N'est il pas envisageable déjà d'echanger mes badges puisque...
  • Pile Badge Somfy Protect

    Bonjour, La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer. Après...
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    Bonjour Maud, oui comme évoqué dans mes premiers messages, j'ai appliqué des recommandations indiqué dans le FAQ mais sans succès puisque le problème persiste malheureusement.
  • Pile Badge Somfy Protect

    Bonjour, La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer. Après...
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    Oui, en PJ une copie d'écran d'un de mes badges
  • Pile Badge Somfy Protect

    Bonjour, La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer. Après...
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    Bonsoir, oui je lis le numéro de version 1.0.0 dans l'application Somfy protect. Non les bagdes ne clignotent pas comme un sapin de Noël. En revanche je reçois les notifications...
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    Bonjour, La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer. Après...
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    Bonjour, je vous contacte car j'ai 2 badges Somfy protect sans vis dont les piles energizer cr 2032 lithium que je mets tiennent à peine un mois. La version interne des 2 badges...
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