Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède une TaHoma switch reliée à des volets de fenêtre IO, 1 porte de garage et un portail IO.
Tout fonctionnait jusqu'à un problème électrique (pb résolu), le...
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre réponse, mais j'ai déja essayé d'éloigner ma Tahoma de ma Box avant d'envoyer ma demande, sans changement.
Je vous remercie pour votre aide...
Bonjour,
Depuis la mise à jour de l’application, j’ai le message erreur de pilotage.
Je ne peux plus ajouter de nouveaux appareils non plus.
Quelle est la solution...
Bonjour ,
Je possède une TaHoma switch reliée à des volets de fenêtre IO, 1 porte de garage et un portail IO.
Tout fonctionnait jusqu'à un problème électrique (pb résolu), le...