Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Antoine
Ci joint la FAQ sur la gestion des utilisateurs.
Il faut choisir au niveau de la communauté le groupe d'appartenance pour avoir des droits différents
https...
Bonjour, j'ai acheté une caméra outside chez vous et je voulai savoir si il est possible de supprimer une vidéo via l'application somfy ?
Merci de votre réponse
Merci,
Bonjour Antoine
Ci joint la FAQ pour la gestion des vidéos
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360000873798-Comment-fonctionne-le-stockage-vid%C3%A9o-