Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Romain S.

Membre depuis le 13/11/2022

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  • Blocage Somfy One+ sur led rouge?

    Bonjour, Mon système d'alarme et notamment la Somfy One+ qui fait office de centrale, est bloquée depuis lundi, j'ai une led rouge fixe, après 2 appels au sav et d'innombrables...
    Victor M.
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    Romain S.
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    Bonjour, J'ai fait la manipulation suivante : - Débranchez la caméra et appuyez 10 secondes sur le bouton setup. Rebranchez-là et vérifiez l'état des LED durant 1 minutes...
  • Blocage Somfy One+ sur led rouge?

    Bonjour, Mon système d'alarme et notamment la Somfy One+ qui fait office de centrale, est bloquée depuis lundi, j'ai une led rouge fixe, après 2 appels au sav et d'innombrables...
    Victor M.
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    Bonjour, J'ai exactement le même problème qui vient d'apparaitre, Somfy One bloquée sur led rouge et les manipulations conseillées (alim, reset...) n'apportent rien. Quelle...
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