Emmanuel A.
Membre depuis le 13/11/2022
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Pourquoi mon intelliltage du garage n'est pas détecté par le link ?
Bonjour, J'ai installé un intellitag sur une fenêtre de la cave. Le link est lui au rdc, mais quasiment au-dessus de l'intellitag. Pourquoi ce dernier n'est-il pas détecté...Re-bonsoir Jacky, Une nouvelle fois merci pour cette deuxième réponse. Je vais faire comme vous le préconisez, à savoir installer une caméra dans le garage. Pour le WIFI, pas... -
Pourquoi mon intelliltage du garage n'est pas détecté par le link ?
Bonjour, J'ai installé un intellitag sur une fenêtre de la cave. Le link est lui au rdc, mais quasiment au-dessus de l'intellitag. Pourquoi ce dernier n'est-il pas détecté...Bonsoir Jacky, Merci pour votre réponse. C'est tout de même dommage d'avoir acheté une alarme pour sécuriser la maison mais qui finalement ne permet de protéger qu'un seul... -
Association à un ancien compte suite à déménagement
Bonjour, Bonjour, je suis nouveau propriétaire d’une maison, mais là TaHoma est associée au compte de l’ancien propriétaire Serais t’il possible de la dissocier? Code Pin...Re-bonjour Gaëlle, C'est bon, j'ai appelé Somfy qui m'a réglé le problème. Cordialement Emmanuel -
Association à un ancien compte suite à déménagement
Bonjour, Bonjour, je suis nouveau propriétaire d’une maison, mais là TaHoma est associée au compte de l’ancien propriétaire Serais t’il possible de la dissocier? Code Pin...Bonjour Gaëlle, Avez-vous pu traiter ma demande ? Entre temps, l'ancien propriétaire m'a confirmé l'exactitude de l'adresse mail en m'envoyant une copie écran de sa boite de... -
Association à un ancien compte suite à déménagement
Bonjour, Bonjour, je suis nouveau propriétaire d’une maison, mais là TaHoma est associée au compte de l’ancien propriétaire Serais t’il possible de la dissocier? Code Pin...Bonsoir, En parallèle de ma demande, j'ai également demandé à l'ancien propriétaire s'il voulait bien me donner ses identifiants, ce qu'il a fait. J'ai donc son adresse mail... -
Association à un ancien compte suite à déménagement
Bonjour, Bonjour, je suis nouveau propriétaire d’une maison, mais là TaHoma est associée au compte de l’ancien propriétaire Serais t’il possible de la dissocier? Code Pin...Bonjour Gaëlle, Vous m'indiquez que le nécessaire a été fait. Visiblement cela ne semble pas être le cas puis je ne peux toujours pas activer ma Tahoma. Dès que je rentre mon... -
Association à un ancien compte suite à déménagement
Bonjour, Bonjour, je suis nouveau propriétaire d’une maison, mais là TaHoma est associée au compte de l’ancien propriétaire Serais t’il possible de la dissocier? Code Pin...Bonjour, Je suis dans le même cas que Momo. Je viens de déménager et la Tahoma est encore associée au compte de l'ancien propriétaire. Pourriez-vous svp la dissocier ? Le...
