Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi mon intelliltage du garage n'est pas détecté par le link ?

Bonjour,
J'ai installé un intellitag sur une fenêtre de la cave.
Le link est lui au rdc, mais quasiment au-dessus de l'intellitag.
Pourquoi ce dernier n'est-il pas détecté ? Le sigbnal radio du link serait-il trop faible pour traverser une dalle de béton ? Dans ce cas, comment faire pour protéger son garage ?
Merci pour vos éclairages

Emmanuel A.
Emmanuel A.

Emmanuel A.

Niveau
0
76 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Emmanuel
    Oui la fréquence radio utilisée par le Link ne traverse pas une dalle de béton armée qui plus est.

    Cette fréquence rebondit principalement par les ouvertures a condition de ne pas avoir de porte coupe feu ou blindée.

    Somfy commercialise un Relais qui doit être placé au plus près de la porte de liaison intérieur mais les retours sur le forum sont assez contrastés. Ca marche pour certain pas pour d'autres.

    La solution qui marche c'est une caméra indoor qui utilise le WIFI et qui servira également de détecteur.

    Emmanuel A.
    Emmanuel A.

    Emmanuel A.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points

    Bonsoir Jacky,
    Merci pour votre réponse. C'est tout de même dommage d'avoir acheté une alarme pour sécuriser la maison mais qui finalement ne permet de protéger qu'un seul niveau. Donc soit on protège la partie habitable du rdc, soit le garage. C'est donc une alarme qui est adaptée aux appartements mais pas du tout au maisons, contrairement à ce qui est annoncé dans le descriptif !

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    La caméra Somfy Indoor est un détecteur comme un autre de la gamme Home Alarm.
    Le prix de la caméra est égal a l'achat d'un Relais plus un intellitag
    Par contre il faut que wifi 2.4 soit accessible dans le garage.

    A noter que ci le Wifi ne passe pas dans le garage, aucun système d'alarme radio du marché ne pourra résoudre votre problème.

    Emmanuel A.
    Emmanuel A.

    Emmanuel A.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points

    Re-bonsoir Jacky,
    Une nouvelle fois merci pour cette deuxième réponse.
    Je vais faire comme vous le préconisez, à savoir installer une caméra dans le garage. Pour le WIFI, pas de problème puisque j'y ai déjà installé une borne Wifi pour pouvoir piloter mon arrosage automatique.
    Bonne soirée

    Haut de page