Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Sarah

Membre depuis le 17/11/2022

  • 1 question posée
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  • Piles changées : Thermostat figé?

    Bonjour, A la suite d'un changement de piles de mon thermostat connecté, la température reste figée à 20° et l'humidité à 50%. La question a déjà été posée, je le sais, mais...
    Sarah
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    Bonjour Julien, J'ai réussi à reconnecter le thermostat à la passerelle wifi en changeant l'emplacement de la passerelle. Le problème de la température et de l'humidité figés à...
  • Piles changées : Thermostat figé?

    Bonjour, A la suite d'un changement de piles de mon thermostat connecté, la température reste figée à 20° et l'humidité à 50%. La question a déjà été posée, je le sais, mais...
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    Bonjour, Effectivement elle n'est pas connectée et je n'arrive plus à faire l'appairage. La led clignote parfois bleue parfois verte mais me dit échec de l'appairage. J'ai...
  • Piles changées : Thermostat figé?

    Bonjour, A la suite d'un changement de piles de mon thermostat connecté, la température reste figée à 20° et l'humidité à 50%. La question a déjà été posée, je le sais, mais...
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    Bonjour, merci pour votre réponse Oui, j'ai essayé ce soir même de débrancher et rebrancher, rien n'y fait. Le thermostat et la passerelle sont bien connectés et je peux...
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