Piles changées : Thermostat figé?

Bonjour Sarah
C'est un thermostat connecté. Vous avez essayé de débrancher la passerelle pendant 10s et la rebrancher pour qu'elle réinitialise sa connexion?

Bonjour, merci pour votre réponse
Oui, j'ai essayé ce soir même de débrancher et rebrancher, rien n'y fait. Le thermostat et la passerelle sont bien connectés et je peux modifier la température voulue soit par l'application, soir manuellement.
Mais la température relevée n'étant pas la bonne (20° en permanence alors qu'il ne fait pas 20), le programme ne peut pas se déclencher pour chauffer lorsque c'est nécessaire.
Merci pour votre aide

Bonjour,

Effectivement elle n'est pas connectée et je n'arrive plus à faire l'appairage. La led clignote parfois bleue parfois verte mais me dit échec de l'appairage. J'ai redémarré le wifi, changé les piles, fait les coupures de passerelle sans succès.

Je reviendrai vers vous si j'arrive un jour à refaire la connexion. J'ai modifié mon programme pour avoir du chauffage quand même sans être dépendante d'internet..
Merci

Bonjour Julien,
J'ai réussi à reconnecter le thermostat à la passerelle wifi en changeant l'emplacement de la passerelle. Le problème de la température et de l'humidité figés à 20° et 50% est toujours là, j'ai essayé une nouvelle fois de retirer les piles et de reassocier les 2 mais le problème persiste.
Pouvez vous m'aider ? Merci beaucoup !