Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'acheter un thermostat Somfy radio v2 et je souhaite l'installer sur mon poêle à pellet pour le commander à distance. Le soucis c'est que j'ai bien installé...
On va faire autrement pour savoir si le problème vient du récepteur ou du poële.
Débrancher dans le récepteur les fils qui sont branchés sur COM et NO.
Le récepteur ne...