Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Alexis L.

Membre depuis le 26/11/2022

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  • Réinitialisation Tahoma Rail DIN V1 ?

    Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement comprenant un boitier Tahoma Rail DIN V1. Or je n'arrive pas à m'y connecter pour pouvoir notamment gérer les volets...
    Marie K.
    Marie K.

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    Alexis L.
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    Bonjour Vanessa, Ci joint une photo Code Pin : 1003 2203 3710 Merci bien, Alexis
  • Réinitialisation Tahoma Rail DIN V1 ?

    Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement comprenant un boitier Tahoma Rail DIN V1. Or je n'arrive pas à m'y connecter pour pouvoir notamment gérer les volets...
    Marie K.
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    Alexis L.
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    Bonjour Vanessa, Non je n'ai pas de module wifi dédié pour la box. En faut il? Je pense qu'elle est branchée en ethernet, à vérifier. Merci bien, Alexis
  • Réinitialisation Tahoma Rail DIN V1 ?

    Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement comprenant un boitier Tahoma Rail DIN V1. Or je n'arrive pas à m'y connecter pour pouvoir notamment gérer les volets...
    Marie K.
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    Alexis L.
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    Bonjour, Je souhaite connecter pour la première fois ma box Somfy avec l'application Tahoma (Rail Din V1). Hors j'arrive jusqu'à l'étape box clignote en bleu puis j'ai un...
  • Pourquoi le rétroéclairage de mon thermostat reste allumé ?

    Bonjour, Je suis actuellement locataire d'un appartement datant de 2019 et qui comprend un thermostat filaire programmable. Depuis le changement des piles, le rétroéclairage...
    Ziad J.
    Ziad J.

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    Alexis L.
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    Bonjour, Je rencontre le même souci. Le rétroéclairage reste allumé sans jamais s'éteindre. J'ai essayé de nettoyer la surface tactile avec de l'eau savonneuse/Changer les piles...
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