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Question en attente de réponse

Pourquoi le rétroéclairage de mon thermostat reste allumé ?

Bonjour,
Je suis actuellement locataire d'un appartement datant de 2019 et qui comprend un thermostat filaire programmable. Depuis le changement des piles, le rétroéclairage reste allumé sans jamais s'éteindre. Tout semble fonctionner avec le thermostat, seul le rétroéclairage ne s'éteint plus.

Quelles solutions pouvez-vous me conseiller ?

Merci

Ziad J.
Ziad J.

Ziad J.

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    JACKY M.
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    Bonsoir Ziad
    Le thermostat est tactile. Essayez de nettoyer la surface tactile avec de l'eau savonneuse.

    Ensuite enlever les piles, attendez une ou deux minutes pour que l'électronique se vide et remettez les piles.

    olivier P.
    olivier P.

    olivier P.

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    Bonjour,
    Depuis ce jour , j'ai le même problème. Le thermostat reste allumé et s'éteint tout seul. Je n'arrive pas à supprimer le rétro éclairage.
    Je l'ai acheté le 10 mai 2019.

    Julien D.

    Julien D.

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    Bonjour,

    Nous vous envoyons un message privé pour plus d'informations.

    Bonne journée

    Ziad J.
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    Bonjour,
    Mon problème n’est toujours pas résolu… J’ai fini par couper totalement le rétro éclairage, cependant ce n’est qu’une solution temporaire…

    Julien D.

    Julien D.

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    Bonjour Ziad,

    Je vous envoi un MP pour plus de précisions.

    Bonne journée.

    Alexis L.
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    Bonjour, Je rencontre le même souci. Le rétroéclairage reste allumé sans jamais s'éteindre. J'ai essayé de nettoyer la surface tactile avec de l'eau savonneuse/Changer les piles. Même constat.
    Sur l'écran, Confort/Eco, il y a les icônes Aérer, -/+ .. qui sont toujours apparents. Auparavant, elle n'étaient présentes que si on cliquait sur l'écran. Peut être que le souci vient de là?

    Que me conseillez vous?

    Merci bien.

    Julien D.

    Julien D.

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    Bonjour,

    Nous vous envoyons un message pour plus de précisions.

    Bonne journée

    Emmanuel C.
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    Bonjour j’ai le même soucis - il s’allume et s éteins sans raison merci

    CLAIRE B.

    CLAIRE B.

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    st just
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    Bonjour, j'ai le même souci mais je n'ai pas trouvé de solution dans les commentaires en avez-vous une ? Ou plusieurs :) Merci

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