Question en attente de réponse
Pourquoi le rétroéclairage de mon thermostat reste allumé ?
Bonjour,
Je suis actuellement locataire d'un appartement datant de 2019 et qui comprend un thermostat filaire programmable. Depuis le changement des piles, le rétroéclairage reste allumé sans jamais s'éteindre. Tout semble fonctionner avec le thermostat, seul le rétroéclairage ne s'éteint plus.
Quelles solutions pouvez-vous me conseiller ?
Merci
Réponses
Bonjour,
Depuis ce jour , j'ai le même problème. Le thermostat reste allumé et s'éteint tout seul. Je n'arrive pas à supprimer le rétro éclairage.
Je l'ai acheté le 10 mai 2019.
Bonjour,
Mon problème n’est toujours pas résolu… J’ai fini par couper totalement le rétro éclairage, cependant ce n’est qu’une solution temporaire…
Bonjour, Je rencontre le même souci. Le rétroéclairage reste allumé sans jamais s'éteindre. J'ai essayé de nettoyer la surface tactile avec de l'eau savonneuse/Changer les piles. Même constat.
Sur l'écran, Confort/Eco, il y a les icônes Aérer, -/+ .. qui sont toujours apparents. Auparavant, elle n'étaient présentes que si on cliquait sur l'écran. Peut être que le souci vient de là?
Que me conseillez vous?
Merci bien.
Bonjour j’ai le même soucis - il s’allume et s éteins sans raison merci
Bonjour, j'ai le même souci mais je n'ai pas trouvé de solution dans les commentaires en avez-vous une ? Ou plusieurs :) Merci
Bonjour, j’ai le même problème. Le rétroéclairage reste allumé.
Pouvez-vous m’apporter une réponse ?
Merci
Bonjour, je rencontre le même problème de rétro éclairage
Il s agit d un modèle radio contact sec ref 2401242 date d achat 16/12/2019
En nettoyant soigneusement la vitre il y a quelques mois, l écran a réussi à s éteindre
Actuellement, même avec plusieurs changements de pile, nettoyage et reset l écran reste allumé en permanence
Un yellow peut il me contacter ?
Merci à vous
Bonjour Sylvain,
Votre produit ne semble plus être sous garantie, je vous invite à le remplacer par notre nouveau modèle : Thermostat Connecté Radio V2.
Bonne journée,
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