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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

David B.

Membre depuis le 29/11/2022

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  • Porte de garage s'arrête à l'ouverture ?

    Bonjour, j'ai une porte de garage sectionnelle de 5 Métres de large motorisé avec un moteur Somfy Dexxo Optimo, lors de l'ouverture elle s'arrête intempestivement à plusieurs...
    Patrick S.
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    David B.
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    Bonjour Quentin, merci beaucoup, c'est une porte standard de 2m de haut, j'ai relancé le cycle d'auto-apprentissage et le problème semble avoir disparu. encore merci et...
  • Porte de garage s'arrête à l'ouverture ?

    Bonjour, j'ai une porte de garage sectionnelle de 5 Métres de large motorisé avec un moteur Somfy Dexxo Optimo, lors de l'ouverture elle s'arrête intempestivement à plusieurs...
    Patrick S.
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    Bonjour, j'ai exactement le même soucis, porte qui s’arrête lors de la montée, obligé de redescendre un peu pour relancer la montée. J'utilise un GDK700 sur une porte...
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