Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Porte de garage s'arrête à l'ouverture ?

Bonjour, j'ai une porte de garage sectionnelle de 5 Métres de large motorisé avec un moteur Somfy Dexxo Optimo, lors de l'ouverture elle s'arrête intempestivement à plusieurs endroits et la lampe clignote, il faut que je la fasse redescendre un petit peu et je réappuis sur ouverture pour l'ouvrir complètement. J'ai remarqué que ce problème survient plutôt en période de basses températures. Je n'ai pas trouvé de point dur, j'ai lubrifié les rails de roulements et réglais P0 sur plusieurspositions mais je n'arrive pas à trouver la solution.
Pouvez vous m'aiguiller pour résoudre mon problème ?
Merci d'avance et bonne journée

Patrick S.
Patrick S.

Patrick S.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Un Dexxo Optimo pour une sectionnelle de 500 x 200 ?
    ce moteur travaille quasiment au double de ses capacités.
    Votre porte avait besoin d'un Dexxo Pro 1000.

    CdL

    Patrick S.
    Patrick S.

    Patrick S.

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    Merci pour votre réponse, si je monte un Dexxo Pro 1000 est ce que le pignon et la chaîne d'entraînement sont les mêmes que pour un Dexxo Optimo ?
    Mecri d'avance, bon week-end, cdlt

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Absolument, seule la tête moteur change.

    CdL

    David B.
    David B.

    David B.

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    Bonjour, j'ai exactement le même soucis, porte qui s’arrête lors de la montée, obligé de redescendre un peu pour relancer la montée. J'utilise un GDK700 sur une porte sectionnelle de 240cm de large. Aucun point dur lors d'une manipulation manuelle. J'ai réglé la détection d'obstacle au moins sensible mais cela ne change rien.
    Quelqu'un aurait-il une idée d'où pourrait venir le problème ?
    Merci par avance.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour David,

    Qu'elle est la hauteur de votre porte de garage ?
    Avez-vous refait l'auto apprentissage de votre GDK 700 ?

    Bonne journée,

    David B.
    David B.

    David B.

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    Bonjour Quentin,

    merci beaucoup, c'est une porte standard de 2m de haut, j'ai relancé le cycle d'auto-apprentissage et le problème semble avoir disparu.
    encore merci et bonne journée

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