Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Malgré MAJ appli, désinstallation et réinstallation appli, impossible de connecter A59 et switch.
Message OK sur navilink mais la recherche tourne en boucle et...
Bonjour
J’ai perdu la connexion de 2 Navilink A59 avec ma TaHoma Switch. Impossible de les ré-associer en suivant (plusieurs fois) la procédure.
Vous est-il possible de...
Bonjour,
J’ai acheté une TaHoma switch neuve chez Leroy Merlin, mais lors de l’installation celle-ci me dit qu’elle est déjà rattachée à un compte. Son code PIN est le...
Bonjour,
J’ai acheté une TaHoma switch neuve chez Leroy Merlin, mais lors de l’installation celle-ci me dit qu’elle est déjà rattachée à un compte. Son code PIN est le...
Bonjour, pouvez-vous m'aider pour l'intégration dans Homekit comme demandé ci-dessous ?
Merci.
Franck
Bonjour,
le problème persiste lorsque je souhaite associer la Tahoma...
Bonjour,
J’ai acheté une TaHoma switch neuve chez Leroy Merlin, mais lors de l’installation celle-ci me dit qu’elle est déjà rattachée à un compte. Son code PIN est le...
Bonjour,
le problème persiste lorsque je souhaite associer la Tahoma Switch en tant que pont dans l'application 'Maison' d'Apple : "cet accessoire est déjà associé à un autre...
Bonjour,
J’ai acheté une TaHoma switch neuve chez Leroy Merlin, mais lors de l’installation celle-ci me dit qu’elle est déjà rattachée à un compte. Son code PIN est le...
Bonjour,
J’ai acheté une TaHoma switch neuve chez Leroy Merlin, mais lors de l’installation celle-ci me dit qu’elle est déjà rattachée à un compte. Son code PIN est le...