Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pascal C.

Membre depuis le 06/12/2022

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    VID_20200911_2159...
    37 Mo
    12 septembre 2020
    Traité
    1080x1920
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/b2e7e1992c6b8f9a/vid_20200911_215911_encoded.mp4
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/b2e7e1992c6b8f9a/vid_20200911_215911_thumbnail.jpg?eec4b54
    h264

    Badge somfy protect clignote ?

    Bonjour, Après moins de 2 ans, je détecte des problèmes avec deux de mes trois badge qui désactive l'alarme. Celle ci ne désactive plus l'alarme quand on rentre. Quand on la...
    Raphael S.
    Raphael S.

    Raphael S.

    Niveau
    1
    273 / 750
    points
    Consultations
    consultée 2349 fois
    Nombre de réponses
    16 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Raphael S.
    Date
    12 septembre 2020
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    Pascal C.
    Pascal C.

    Pascal C.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, Depuis août 2022 l'un de nos 2 badges posent problème alors que l'alarme a été achetée et installée en août 2021. Sur le badge à problème le symptôme correspond à une...
    Nom de l'auteur
    Pascal C.
    Date
    réponse
    r
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