Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon portail ne s’ouvre / ne se ferme plus et le moteur ne se déclenche plus.
Je peux lire le code erreur E12 sur l’afficheur.
Attention: j'ai envoyé ma carte...
Bonjour,
Je vous envoie ce message pour vous dire que j'ai enfin récupéré ma carte, et elle fonctionne.
Merci à Richy pour sa persévérance et son sérieux.
Le problème de...