Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Sur la commande citée en objet, je n ai reçu que les tag.. et je n ai aucune nouvelle concernant le package home alarme advanced malgré mes mails au service clients...
Bonjour Alexandre,
Nous envoyons les produits suivant leur disponibilité. De ce fait, il est n'est pas anormal que vous ayez reçu vos Intellitag avant le système d'alarme...