Jacques C.
Membre depuis le 10/12/2022
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Thermostat reste bloqué à 20°c
Bonjour, suite à un changement de piles, mon thermostat connecté reste bloqué sur 20°C et 50 pour l'humidité même s'il fait 15°C dans la maison. Si je demande 21 °C, la...Bonjour Quentin B., pouvez-vous effectuer la réinitialisation de mon thermostat comme vous l'avez proposé svp? merci. Cela fait maintenant plus d'une semaine qu'il ne fonctionne... -
Thermostat reste bloqué à 20°c
Bonjour, suite à un changement de piles, mon thermostat connecté reste bloqué sur 20°C et 50 pour l'humidité même s'il fait 15°C dans la maison. Si je demande 21 °C, la...bonjour Quentin B., j'ai tenté une réinitialisation 2 fois sans succès, ainsi que de la gateway (comme indiqué) et reprogrammé aussi le lien RF avec la commande de chaudière... -
Thermostat reste bloqué à 20°c
Bonjour, suite à un changement de piles, mon thermostat connecté reste bloqué sur 20°C et 50 pour l'humidité même s'il fait 15°C dans la maison. Si je demande 21 °C, la...Bonjour, merci de votre réponse. Pouvez-vous m'expliquer comment "remettre à zéro le produit pour le réinstaller correctement" svp? J'aimerais pouvoir régler ce genre de... -
Thermostat reste bloqué à 20°c
Bonjour, suite à un changement de piles, mon thermostat connecté reste bloqué sur 20°C et 50 pour l'humidité même s'il fait 15°C dans la maison. Si je demande 21 °C, la...Bonjour, j'ai moi aussi ce problème depuis un changement de localisation de l'ensemble thermostat + relais wifi. Je viens de tester la suggestion d'enlever les piles et les... -
Récupération données enregistrées sur Thermostat Connecté
Bonjour Sur l'application smartphone SOMFY, il y a un graphique qui permet de visualiser les données enregistrées (Température intérieur, humidité, température extérieur...Bonjour, je suis moi aussi très surpris de l'impossibilité de récupérer les données issues de mon Thermostat connecté somfy, malgré des demandes sur ce fil datant de plus de 4...
