Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

David L.

Membre depuis le 16/12/2022

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  • Camera Somfy ne s'allume plus

    Bonjour, Ma caméra somfy ne fonctionne plus et le voyant en face avant ne s'allume plus malgré une bonne alimentation électrique. Merci pour votre aide. Christophe
    CHRISTOPHE
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    Bonjour, C'était il y a plusieurs années déjà, j'avais commandé sur internet du temps où cela s'appelait encore myfox...
  • Camera Somfy ne s'allume plus

    Bonjour, Ma caméra somfy ne fonctionne plus et le voyant en face avant ne s'allume plus malgré une bonne alimentation électrique. Merci pour votre aide. Christophe
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    Bonjour, j'avais bien compris qu'il fallait brancher la caméra correctement pour qu'elle s'allume. Cette caméra marchait très bien jusqu'à la semaine dernière. Ce que j'aurais...
  • Camera Somfy ne s'allume plus

    Bonjour, Ma caméra somfy ne fonctionne plus et le voyant en face avant ne s'allume plus malgré une bonne alimentation électrique. Merci pour votre aide. Christophe
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    Bonjour, Je rencontre le même type de problème sur ma caméra indoor Somfy. Elle ne s'allume plus lorsqu'elle est branchée sur le secteur (et même si je la branche en direct sur...
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