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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

H

Membre depuis le 16/12/2022

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  • capteur IntelliTAG capricieux

    Bonjour, Tout d'abord, pourquoi on ne peux pas contacter le SAV Somfy directement par mail ? Et un numéro de téléphone payant, pas sympa du tout. J'ai un capteur...
    Jonathan
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    Merci ! On va prendre contact avec moi sans que j'ai une démarche de plus à faire c'est bon ?
  • capteur IntelliTAG capricieux

    Bonjour, Tout d'abord, pourquoi on ne peux pas contacter le SAV Somfy directement par mail ? Et un numéro de téléphone payant, pas sympa du tout. J'ai un capteur...
    Jonathan
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    Bonjour, Voici les précisions : J'ai le message "Le capot de l'IntelliTAG a été ouvert Sirène déclenchée durant 3 min " ça m'arrive en pleine nuit à des heures aléatoires...
  • capteur IntelliTAG capricieux

    Bonjour, Tout d'abord, pourquoi on ne peux pas contacter le SAV Somfy directement par mail ? Et un numéro de téléphone payant, pas sympa du tout. J'ai un capteur...
    Jonathan
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    Bonjour, je suis dans le même cas pour l'intellitag. Mon forfait téléphonique ne me permet pas d'appeler l'assistance (payant 0.15c la minute) : auriez vous un contact email à...
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