Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

adrien L.

Membre depuis le 02/01/2023

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  • Comment supprimer un compte alarme Somfy ?

    Bonjour, je viens d'acquérir une nouvelle centrale blanche qui a déjà servi et donc avec un compte déjà créer. Je souhaiterais la suppression de ce compte pour en créer un...
    pascal V.
    pascal V.

    pascal V.

    Niveau
    3
    2795 / 5000
    points
    Consultations
    consultée 1099 fois
    Nombre de réponses
    80 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    pascal V.
    Date
    23 février 2017
    il y a presque 9 ans
    question
    q
    adrien L.
    adrien L.

    adrien L.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, J'ai récemment changé de box internet, je n'ai plus d'accès distant. Je voudrais que vous supprimiez mon compte pour pouvoir en recréer un autre svp. N° centrale...
    Nom de l'auteur
    adrien L.
    Date
    réponse
    r
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