Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un portail avec une motorisation Ixengo, ce matin il s'ouvre et se ferme et à mon retour il ne répond plus.
- Quand j'utilise la télécommande ou l'app tahoma...
Posez une photo de la vue générale de la box ouverte avec vue nette sur les raccordements et sur l'afficheur.
Info au passage, Somfy n'est en rien responsable des actions et...