Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour de ma box somfy switch, tous les lundi après midi elle perd la connexion au éléments IO et je dois la rebooter manuellement
Voici le...
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour de ma box somfy switch, tous les lundi après midi elle perd la connexion au éléments IO et je dois la rebooter manuellement
Voici le...
Bonjour
Quand la box a perdu les IO, elle a exécuté sans raison le scénarios sous alarme fermer volet
Par contre ce matin elle a déjà reperdu les IO
Je viens de l...
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour de ma box somfy switch, tous les lundi après midi elle perd la connexion au éléments IO et je dois la rebooter manuellement
Voici le...
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour de ma box somfy switch, tous les lundi après midi elle perd la connexion au éléments IO et je dois la rebooter manuellement
Voici le...
Bonjour
Le problème persiste même après la mise à jour…
Je viens encore de la déplacer…
Et ôter le module ethernet, sait on jamais…
Si vous avez une idée je suis...
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour de ma box somfy switch, tous les lundi après midi elle perd la connexion au éléments IO et je dois la rebooter manuellement
Voici le...
Bonjour
Je viens de voir que ça a sauté à nouveau…
Je ne peux pas enclencher mon ballon d eau chaude pour mon retour de vacances..
Si un yellow est dans le coin, peut...
Bonjour,
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Voici le...
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour de ma box somfy switch, tous les lundi après midi elle perd la connexion au éléments IO et je dois la rebooter manuellement
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Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour de ma box somfy switch, tous les lundi après midi elle perd la connexion au éléments IO et je dois la rebooter manuellement
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Bonjour et merci.
Je panique car depuis mardi elle plante tous les jours alors que je l ai éloignée de toutes ondes.
Je pars en vacances vendredi, je vais devoir...
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour de ma box somfy switch, tous les lundi après midi elle perd la connexion au éléments IO et je dois la rebooter manuellement
Voici le...
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour de ma box somfy switch, tous les lundi après midi elle perd la connexion au éléments IO et je dois la rebooter manuellement
Voici le...
Pour information j ai déjà désynchroniser plusieurs fois ma box…
Rien y change…
Des pertes régulières des éléments IO et obligation de redémarrer la box…