Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Joel H.

Membre depuis le 12/01/2023

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  • Coque télécommande keygo

    Bonjour, le bouton central de la coque de ma télécommande est cassée, je souhaiterai juste racheter la coque sans le mécanisme intérieur. Bon fonctionnement, juste état d’usure...
    Christelle P.
    Christelle P.

    Christelle P.

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    Joel H.
    Joel H.

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    Bonjour, Mon problème a été très vite réglé par Gaëlle B. que je tiens à remercier ici publiquement. Merci aussi à SOMFY de permettre à ses clients de trouver un si bon service...
  • Coque télécommande keygo

    Bonjour, le bouton central de la coque de ma télécommande est cassée, je souhaiterai juste racheter la coque sans le mécanisme intérieur. Bon fonctionnement, juste état d’usure...
    Christelle P.
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    Joel H.
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    Bonjour, Je suis à la recherche d’une coque seule pour ma télécommande Somfy Keygo Io dont le bouton central est cassé. Comment faire ?
  • coque telecommande

    Bonjour, Bonjour, moi aussi Je rencontre exactement la même problème. La partie bouton plastique souple a fini par se casser. le bouton fonctionnent toujours . Impossible de...
    BLANDINE F.
    BLANDINE F.

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    Joel H.
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    Bonjour, Moi aussi j’ai besoin d’une coque seule pour ma SOMFY Keygo Io … comment faire ?
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