Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Karim A.

Membre depuis le 14/01/2023

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  • Installation caméra indoor impossible Ni Bluetooth ni QR

    Bonjour, Possesseur d’une caméra indoor depuis plus de 4 ans, depuis quelques jours il m’était impossible de consulter la vidéo. Du coup j’ai désinstallé la caméra pour la...
    Julien
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    Karim A.
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    Bonjour Maud, Vous reconnaissez qu'un correctif est nécessaire. Donc Somfy reconnaît une défaillance de son équipement, mais peine à le résoudre, quand bien même pour ce petit...
  • Installation caméra indoor impossible Ni Bluetooth ni QR

    Bonjour, Possesseur d’une caméra indoor depuis plus de 4 ans, depuis quelques jours il m’était impossible de consulter la vidéo. Du coup j’ai désinstallé la caméra pour la...
    Julien
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    Bonjour à tous, J'ai également le même problème que vous, QR code non reconnu depuis 1 mois malgré toutes les instructions respectées et répétées ; Caméra Numéro...
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