Frédéric M.
Membre depuis le 16/01/2023
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Ma tahoma switch ne se connecte plus en wifi ?
Bonjour, depuis quelques temps ma tahoma switch est innopérationnelle. Lorsque que l'on arrive à detecter la box via l'app (1 fois sur 3) celle-ci m'indique qu'elle ne trouve...Bonjour, Malheureusement ce n'est pas le cas. Je rencontre en continue des problèmes de connexion Wifi du Link Advanced incompréhensibles au vu de mon infrastructure Aruba en... -
Perte de connexion entre mon routeur WIFI et le link advanced
Bonjour, J’ai installé le système d’alarme Somfy avec le link advanced il y a quelques jours et je rencontre régulièrement des problèmes de perte de connexion entre le link...Bonjour, Où en êtes vous Victor & Thomas avec les problèmes récurrents de déconnexion Wifi sur le Link et Link Advanced ? Avez-vous identifié des solutions acceptables ? Je... -
Optimisation : Link advanced accès wifi local sans internet
Bonjour, Depuis cet après midi je n’ai plus internet à la maison. Du coup le Link est bien passé en GSM. J’ai bien réussi à désactiver l’alarme avec mon badge. Ma demande...Bonjour, La solution chez Somfy me semble être la version Link Advanced qui permet de basculer sur le réseau 4G dès que la connexion Wifi n'est plus opérationnelle (ping 8.8.8... -
Link advanced n'est plus connecté au wifi
Bonjour, Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème. A l'heure...Bonjour, Merci pour votre retour. Avez-vous une roadmap en ce qui concerne le déploiement de la future version du système Link Advanced (et Camera ?) que vous évoquez dans... -
Link advanced n'est plus connecté au wifi
Bonjour, Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème. A l'heure...Bonjour, Ce message pour vous remonter les nouvelles perturbations survenues ce week-end. 11/02 22:32 Link Advanced n'a plus accès au Wifi 11/02 23:54 Link Advanced connecté... -
Link advanced n'est plus connecté au wifi
Bonjour, Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème. A l'heure...Bonjour, Le problème récurrent de la perte de connexion Wifi du Link Advanced est très pénalisante. L'utilisation du système est incertaine. Pour un système de sécurité, cela... -
Link advanced n'est plus connecté au wifi
Bonjour, Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème. A l'heure...Bonjour, Après une perte de connexion Wifi alors que l'alarme était activée et donc passage sur le réseau GSM, il ne m'a pas été possible de reprendre la main pour désactiver... -
Link advanced n'est plus connecté au wifi
Bonjour, Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème. A l'heure...Bonjour, Pour préciser par rapport à mon message précédant, alors que l'erreur du Wifi et du capteur de mouvement trop éloigné étaient toujours présents, je me suis connecté...
