Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Illia

Membre depuis le 16/01/2023

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Tahoma perd le contact avec les stores?

    Bonjour, j'ai Tahoma et 20 volets de la série io, 10 au premier étage et 10 au deuxième, j'ai réussi à connecter tous les volets à Tahoma, mais quand le tachoma au premier étage...
    Illia
    Illia

    Illia

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Consultations
    consultée 79 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Illia
    Date
    20 janvier 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Illia, Non il n'existe pas de relais radio ou de autre façon de pouvoir renforcer le signal radio. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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