Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Jo

Membre depuis le 18/01/2023

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  • Problème connexion avec application somfy protect

    Bonjour, depuis 3 jours il m'est impossible d'utiliser mon application sur nos 2 téléphones, elle fonctionnait très bien avant ! j'ai essayé de me déconnecter et réinitialisé...
    Geoffrey G.
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    Jo
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    Bonjour, Oui, la connectivité est revenue bien après 20h30. Merci de bien vouloir dater (heure en plus) le message d'infos indiquant le dysfonctionnement et ainsi qu'au moment...
  • Problème connexion avec application somfy protect

    Bonjour, depuis 3 jours il m'est impossible d'utiliser mon application sur nos 2 téléphones, elle fonctionnait très bien avant ! j'ai essayé de me déconnecter et réinitialisé...
    Geoffrey G.
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    Bonsoir, Je ne parviens pas à me connecter à l'appli, j'ai le message Aucune connexion internet alors que tout est ok chez moi. Une idée pour désactiver l'alarme à partir de...
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