Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JF K.

Membre depuis le 01/02/2023

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Non fermeture du portail avec kit de connectivité

    Bonjour, Depuis le mois de juillet, mon kit de connectivité associé à mon portail et mon smatrphone iPhone IOS 16,3 fonctionne parfaitement. Depuis quelques jours, je peux...
    JF K.
    JF K.

    JF K.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Consultations
    consultée 155 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    JF K.
    Date
    1 février 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour, J'ai effectué une resynchronisation de votre boitier avec nos serveurs. Pouvez-vous tester de nouveau? Merci,
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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