Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'installer ma motorisation serenia 700 , et , j'ai reçu avec le kit de connectivite .
Connexion du kit sur le wifi ok , création du compte ok , pose de la...
Bonjour, ah dommage, c’était repris sur la page dans comptabilité « Apple HomeKit ». Y’a t’il une mise à jour de prévu ? Car avant j’avais un bête moteur avec un module Meross a...
Bonjour,
Je viens d'installer ma motorisation serenia 700 , et , j'ai reçu avec le kit de connectivite .
Connexion du kit sur le wifi ok , création du compte ok , pose de la...
Bonjour, j’ai acheté une serenia 700 et j’ai ma TaHoma Switch, mais la porte de garage ne s’expose pas dans HomeKit or que c’est indiqué sur la page du moteur. Quid ? Merci
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Bonjour, perso ici non, mais j’ai désactivé les mises à jour automatique pour éviter ce genre de pépin. J’attends de voir si il y a des retours et seulement j’installe après...
Bonjour la communauté,
Suite à la maj d'hier, ma tahoma V2 semble ne plus dialoguer "sainement" avec homekit.
J'ai historiquement des scénarios sur Apple Maison qui...
Bonjour la communauté,
Suite à la maj d'hier, ma tahoma V2 semble ne plus dialoguer "sainement" avec homekit.
J'ai historiquement des scénarios sur Apple Maison qui...
Bonjour,
Pareil, un volet s’ouvre et se ferme sur des scènes… j’avais désactivé la mise à jour automatique, il va falloir m’expliquer comment c’est possible … purée, c’est...
Bonjour la communauté,
Suite à la maj d'hier, ma tahoma V2 semble ne plus dialoguer "sainement" avec homekit.
J'ai historiquement des scénarios sur Apple Maison qui...
Bonne nouvelle cette mise à jour, tout refonctionne comme avant. Merci quand même à Somfy même si il a fallu quand même 3 semaines pour régler le soucis… au moins ils n’ont pas...
Bonjour la communauté,
Suite à la maj d'hier, ma tahoma V2 semble ne plus dialoguer "sainement" avec homekit.
J'ai historiquement des scénarios sur Apple Maison qui...
Selon le site https://www.igen.fr/domotique/2024/12/somfy-une-mise-jour-thaoma-casse-les-scenes-homekit-147535, il n’y aurait pas de mise à jour qui règle le soucis avant la...
Bonjour la communauté,
Suite à la maj d'hier, ma tahoma V2 semble ne plus dialoguer "sainement" avec homekit.
J'ai historiquement des scénarios sur Apple Maison qui...
Ça fait maintenant 2 semaines que vous avez sorti une mise à jour foireuse et il n’y a toujours pas de solution. Me voilà obliger de tout fermer manuellement or que j’avais tout...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Bonjour la communauté,
Suite à la maj d'hier, ma tahoma V2 semble ne plus dialoguer "sainement" avec homekit.
J'ai historiquement des scénarios sur Apple Maison qui...
Même problème chez moi et c’est la cata ! Plus d’automatisation par rapport à la lumière extérieur, plus possible de les faire même manuellement, obligé de faire 1 à 1… j’espère...