Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

LouLou P.

Membre depuis le 02/02/2023

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Tahoma Pro pour ajouter une télécommande à un volet ?

    Bonjour à tous, Est-il possible d'ajouter une télécommande (déprogrammée) à un volet roulant avec l'app Tahoma Pro et une Tahoma Switch (en mode pro), sans avoir besoin de...
    LouLou P.
    LouLou P.

    LouLou P.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    LouLou P.
    LouLou P.

    LouLou P.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Le client n’a pas de box Tahoma, mais j’ai bien une box « outil » (Tahoma Switch + compte pro). La procédure à suivre est donc celle en photo ? Je n’ai jamais fait, j’irais...
  • Point d'exclamation et obstacle?

    Bonjour, Depuis ce matin un volet affiche sur la Tahoma comme sur l'appli mobile un point d'exclamation avec le message : "Votre équipement a rencontré un obstacle etc...". pas...
    Jean-Claude C.
    Jean-Claude C.

    Jean-Claude C.

    Niveau
    1
    112 / 750
    points
    LouLou P.
    LouLou P.

    LouLou P.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Finalement je viens de régler le problème avec l'application TAHOMA PRO en refaisant les réglages des butées hautes (qui ne doivent pas être vraiment en butée).
  • Point d'exclamation et obstacle?

    Bonjour, Depuis ce matin un volet affiche sur la Tahoma comme sur l'appli mobile un point d'exclamation avec le message : "Votre équipement a rencontré un obstacle etc...". pas...
    Jean-Claude C.
    Jean-Claude C.

    Jean-Claude C.

    Niveau
    1
    112 / 750
    points
    LouLou P.
    LouLou P.

    LouLou P.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    En mode manuel.
  • Point d'exclamation et obstacle?

    Bonjour, Depuis ce matin un volet affiche sur la Tahoma comme sur l'appli mobile un point d'exclamation avec le message : "Votre équipement a rencontré un obstacle etc...". pas...
    Jean-Claude C.
    Jean-Claude C.

    Jean-Claude C.

    Niveau
    1
    112 / 750
    points
    LouLou P.
    LouLou P.

    LouLou P.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Bonjour, J'ai exactement le même problème: mes 6 volets roulants ont étés réinitialisés hier, afin de pouvoir les ajouter dans ma Tahoma Switch. Les butées hautes et...
Haut de page