Question en attente de réponse
Bonjour à tous,
Est-il possible d'ajouter une télécommande (déprogrammée) à un volet roulant avec l'app Tahoma Pro et une Tahoma Switch (en mode pro), sans avoir besoin de réaliser la procédure classique "coupure 2s, alimenter 8s, coupure 2s, alimenter. Mon client a déprogrammé tout ses volets...
Je n'ai pas trouvé la procédure sur le site SOMFY.
Merci par avance.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Non impossible;
Il faudra refaire la manip classique et surtout inviter votre client à ne plus tripoter à tout !
Bonne journée
Bonjour,
si le volet est sur la tahoma du client, alors il est tout à fait possible avec TaHoma Pro de se connecter sur la tahoma du client et de ré associer une commande à un volet qui n'en a plus, et cela sans se déplacer chez lui et en lui demandant d'appuyer sur prog au moment où vous l'ajouter (cf capture).
Et s'il n'a pas de tahoma, alors une tahoma dite "outil" peut servir pour reconfigurer les volets en effet. (à la manière d'un set & go).
bonne soirée.
Le client n’a pas de box Tahoma, mais j’ai bien une box « outil » (Tahoma Switch + compte pro).
La procédure à suivre est donc celle en photo ? Je n’ai jamais fait, j’irais donc tester.
Oui voilà comment utiliser tahoma switch en box outil :
C'est très intuitif :-)
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