Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

EMMANUEL P.

Membre depuis le 04/02/2023

  • 1 question posée
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  • comment réparer une panne aléatoire

    Bonjour, Parfois mon portail ne s'ouvre plus. il y a bien du courant à l'entrée de la barrette de connexion. Le moteur est un moteur à bras 5057516A Merci,
    EMMANUEL P.
    EMMANUEL P.

    EMMANUEL P.

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    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    EMMANUEL P.
    Date
    4 février 2023
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
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    points
    Pour une réparation, envoyez un mail à l'adresse posée en lien dans ma précédente réponse. Si vous préférez changer le boitier, https://boutique.somfy...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
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