Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric

Membre depuis le 04/02/2023

  • 1 question posée
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  • Appairage télécommande Keygo sur IO.

    Bonjour, Je souhaite appairer une télécommande Keygo à mon portail somfy IO (voir photos jointes). Sur la notice, il est indiqué qu'il faut appuyer sur le bouton "prog" sur...
    Eric
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    Eric
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    Merci à tous pour votre aide cela fonctionne correctement. En effet le portail ne supporte que 4 télécommandes et l'ancien propriétaire avait oublié de nous donner la 4ème...
  • Appairage télécommande Keygo sur IO.

    Bonjour, Je souhaite appairer une télécommande Keygo à mon portail somfy IO (voir photos jointes). Sur la notice, il est indiqué qu'il faut appuyer sur le bouton "prog" sur...
    Eric
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    Eric
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    Bonjour V-Rod, Oui la télécommande clignote bien en vert. Petite précision, j'ai 3 autres télécommandes identiques qui fonctionnent parfaitement.
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