Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'utilise une caméra Somfy One depuis plusieurs années sans problème. Depuis quelques jours le voyant près de l'oeil de la caméra s'est mis à clignoter en blanc. La...
Bonjour,
J'utilise une caméra Somfy One depuis plusieurs années sans problème. Depuis quelques jours le voyant près de l'oeil de la caméra s'est mis à clignoter en blanc. La...
Bonjour,
J’ai le même problème avec mon somfy one. Il ne capte plus notre wifi malgré des essais de reset, un débranchement pour vider la batterie. Il ne capte plus notre...
Bonjour,
Mes deux capots de badge somfy protect se retirent sans arrêt.
Comment puis-je faire pour passer les badges en garantie ?
C'est des badges sans vis.
Merci...
Bonjour,
J’ai le même problème sur mes badge somfy. J’ai déjà perdu deux capot arrière sur deux badge et ai encore deux autres badge en circulation.
Pourriez-vous...