Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaiterai réinitialiser mes deux boitier tahoma et connexoon:
Pin : 0818-3962-0253 et
Pin : 0831-1512-1020
Merci pour votre aide.
Bonne journée.
Merci,
Bonjour Bernard,
La box 0831-1512-1020 n'est pas activée encore sur nos serveurs.
La box 0818-3962-025 est quant à elle rattachée à un compte autre que le votre. Il faudra...