Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

nicole M.

Membre depuis le 06/02/2023

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • absence notice porte de garage

    Bonjour,je viens d'acheter un clavier à code éxterieur sans fil keypad. La personne qui va me l'installer me demande la notice d'installation de la porte enroulable, mais je...
    nicole M.
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    Bonjour, le clavier à code éxtérieur sans fil keypad installé ,il y a peu (j'avais fait appel à votre forum pour la notice) ne fonctionne déjà plus! J'ai changé la pile et après...
  • absence notice porte de garage

    Bonjour,je viens d'acheter un clavier à code éxterieur sans fil keypad. La personne qui va me l'installer me demande la notice d'installation de la porte enroulable, mais je...
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    Merci pour votre aide; Cordialement
  • absence notice porte de garage

    Bonjour,je viens d'acheter un clavier à code éxterieur sans fil keypad. La personne qui va me l'installer me demande la notice d'installation de la porte enroulable, mais je...
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    Le récepteur est de marque SOMFY. Sur la facture de ma porte figure " 2 émetteurs 4 canaux KEYGO RTS ? ALARME INT2GR2 100DB. Le clavier à code est RTS sur mes télécommandes...
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