Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Lors de la construction de ma maison (livré en 2021), on m'a installé la box Tahoma Rail DIN-S cependant je n'arrive pas à coupler celle-ci avec mes volets roulants...
Bonjour Guillaume,
Je vous confirme que vos motorisations ne sont pas compatibles avec la Tahoma Rail Din S qui n'intègre pas le dongle.
Bonne journée,